HR UPDATE
Pilot anoniem solliciteren
‘Een nieuwe manier om andere doelgroepen te bereiken’
HR heeft samen met Klantbeleving & Digitaal een proces ontwikkeld om kandidaten de mogelijkheid te geven anoniem te solliciteren. Onbewuste vooroordelen hebben zo minder invloed op het selectieproces en dat draagt uiteindelijk bij aan een diverser personeelsbestand. Deze nieuwe manier van solliciteren werd in juni voor het eerst toegepast op een vacature voor klantadviseur.
Door Yanniek van Dooren
Anoniem solliciteren is niet ingewikkeld. Je klikt onderaan een vacature op ‘Solliciteer’, vult een formulier in met vragen over beschikbaarheid, opleidingen, competenties en werkervaring en zet je telefoonnummer erbij. Als er op basis van deze informatie een match is, word je uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek via Teams. Dries van der Jagt (HR-manager Total Workforce Management): ‘Daardoor is het onmogelijk om kandidaten onbewust af te wijzen op basis van niet-relevante kenmerken zoals een naam, geboorteplaats of geslacht op hun cv.’
Ieder een eigen verhaal
De eerste resultaten zijn goed. ‘Na anderhalve dag hadden we zestien anonieme sollicitaties op de vacature voor klantadvi-seur. Hiervan hebben we er, op basis van de gegeven antwoorden, acht uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.’ Dat bleek volgens Dries een interessante en diverse groep kandidaten te zijn, met ieder een eigen verhaal. ‘Ik sprak een jongen uit Suriname die daar zangcoach was geweest, maar in Nederland graag wilde werken als klantadvi-seur. Hij had geen laptop en ook nog geen cv, maar wel werkervaring bij een callcenter.
Dries van der Jagt
Veel geleerd
De sollicitatieprocedure loopt nog dus er is nog niemand aangenomen, maar er zijn al een aantal voorzichtige conclusies te trekken. ‘Bijvoorbeeld dat anoniem solliciteren ons lijkt te helpen in ons streven naar meer diversiteit. Alle sollicitanten behoorden tot minderheidsgroepen, al heeft de aard van de functie daar misschien ook een rol in gespeeld. Daarnaast merkten we dat kandidaten enthousiast waren over het gemak van deze manier van solliciteren.’
Na de zomer wordt anoniem solliciteren naar verwachting ook getest bij andere vacatures. ‘Op basis van onze eerste ervaringen gaan we dan een paar dingen anders doen. Nu vroegen we geschikte kandidaten na de eerste kennismaking alsnog naar hun cv, dat we vervolgens naar de manager stuurden. De volgende keer nodigen we kandidaten liever direct uit voor een Inhousedag of speeddates op kantoor met de manager erbij. Dan zijn we minder tijd kwijt aan het inplannen van gesprekken en weet ook de manager niet vooraf wie er binnenkomt. Dat is pas echt anoniem solliciteren.’
Snellezen, mindmappen & geheugentechnieken
‘Het is makkelijker om dingen niet als woord maar als beeld te onthouden’
Efficiënter aantekeningen maken, beter het overzicht bewaren en sneller de essentie uit informatie halen. Dat wilde Ricardo de Ruiter (data-analist Pensioenen) bereiken tijdens de training Snellezen, mindmappen en geheugentechnieken die hij deze zomer volgde. ‘Aan het einde van de dag las ik twee keer zo snel een tekst.'
Met een groepje van acht collega’s en een enthousiaste docent ging Ricardo aan de slag met de drie onderwerpen. ‘Dankzij de simpele technieken in de training, zoals met een stift langs de tekst glijden tijdens het lezen en de tekst niet meer op te lezen in je hoofd, las ik aan het einde van de dag al twee keer zo snel een tekst. Ook heb ik geleerd dat het makkelijker is om dingen niet als woord maar als beeld te onthouden, eventueel in combinatie met geluid en ritme.
Zo onthield ik tijdens een fietstocht op vakantie gemakkelijk alle nummers van fietsknooppunten, zodat ik niet steeds mijn mobiel erbij hoefde te pakken. En het mindmappen helpt me om tijdens overleggen mijn gedachten te structureren en tot de kern te komen. Ik heb geleerd dat je, met de kracht van je rechterhersenhelft en de juiste technieken, dingen makkelijker en efficiënter kunt maken. Ik raad het iedereen aan!’
Wil jij ook meer uit de ‘verborgen’ mogelijkheden van je brein halen? Schrijf je via de a.s.r. academy in of bekijk de andere trainingen in de collectie ‘Doe meer met je denkvermogen’!
Nieuw in de a.s.r. academy
Coachervaring opdoen én een maatschappelijke bijdrage leveren
Wil jij mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt ondersteunen bij het solliciteren op een nieuwe baan? Schrijf je dan via de a.s.r. academy in voor het coachingsprogramma LEF op de arbeidsmarkt van sociale onderneming Talentcoach.
Tijdens de tweedaagse training leer je de basis van het coachen. Je ontwikkelt inzicht in wie je bent als coach en leert over verschillende gespreksvaardigheden en -technieken. Om deze kennis in de praktijk toe te passen, word je gekoppeld aan een inwoner uit de regio Utrecht met een afstand tot de arbeidsmarkt. Drie maanden lang voer je coachgesprek-ken met jouw coachee en ondersteun je hem of haar bij het invullen van een digitale tool en het opstellen van een cv, LinkedIn-profiel en sollicitatiebrief. Zo geef je jouw coachee een boost om weer zelfstandig te gaan solliciteren.
Imke Bindels (adviseur Strategie & Beleid): ‘Veel mensen in de bijstand willen wel werken, maar weten niet meer hoe ze dat voor elkaar moeten krijgen en komen buitenspel te staan op de
arbeidsmarkt. Deze training is een kans om deze mensen een boost te geven én vaardigheden te laten ontwikkelen. Tegelijkertijd draag je bij aan de ambitie die a.s.r. heeft om bij te dragen aan de maatschappij en de inzetbaarheid van mensen op de arbeidsmarkt te vergroten.’
Je vindt het coachingsprogramma LEF op de arbeidsmarkt van sociale onderneming Talentcoach in de a.s.r. academy, in de collectie ‘Werken aan je zelfontwikkeling en wendbaarheid’.
Nu in de a.s.r. academy
· Leer verbindend samenwerken voor meer resultaat | 4 oktober · Snellezen, mindmappen & geheugentechnieken | 1 of 21 november · Handelen vanuit de Growth Mindset | 3 en 24 november · Leer kritisch denken | 8 november · Pak zelf de regie en ervaar meer werkgeluk | 9 november · Creativiteit en oplossend vermogen | 11 en 25 november · Zelfontwikkeling | 18 en 30 november