HR UPDATE
Op weg naar één agile-taal
Agile-rollen opgenomen in het a.s.r.-functiehuis
Door Yanniek van Dooren
Sprints, stand-ups, retrospectives, epics en user stories. Een paar jaar geleden wist niemand wat dit betekende, maar voor steeds meer collega’s zijn deze agile-termen inmiddels gesneden koek. En vanaf 1 januari is de agile way of working ‘officieel’, met een plek in het functiehuis van a.s.r.
Verschillende bedrijfsonderdelen omarmen al (elementen van) agile-werkvormen, ieder op zijn eigen manier en in zijn eigen taal. Josien Naber, adviseur HR Strategie & Beleid: ‘Vaak werkt dat heel goed binnen het bedrijfsonderdeel, maar de verschillende “dialecten” maken het lastig om over de grenzen van afdelingen heen samen te werken. Er is behoefte aan één taal en een eenduidige manier van (agile) samenwerken. Dat begint met het verankeren van agile-rollen in het generieke functiehuis van a.s.r.’
Een plek in het functiehuis Voor sommige collega’s komt de functie in het functiehuis niet meer overeen met het (agile) werk uit de praktijk. Wieneke Veekamp, adviseur HR Arbeidszaken: ‘We bedachten 7 scenario’s en brachten aan de hand van feedback uit de verschillende bedrijfsonderdelen de voors en tegens van ieder scenario in kaart. Het MT HR en de functie-indelingscommissie stemden in om een functiefamilie “Agile” toe te voegen aan het functiehuis, met daarin de nieuwe functies van scrum master en product owner.’
Managementadviesbureau Korn Ferry beschreef en woog de functies, met input van stakeholders in de betrokken bedrijfsonder-delen.
De leidinggevenden en HR-adviseurs bepaalden samen voor wie de nieuwe functies gelden, met als criterium dat zij nu al structureel en voor meer dan 50% een agile-rol vervullen.
Vanaf 1 januari krijgen hierdoor 45 collega’s een agile-functie: 22 scrum masters en 23 product owners. De meeste product owners werken bij Klantbeleving & Digitaal; de meeste scrum masters zijn te vinden bij IT&C. Ook bij Leven & Pensioenen, Inkomen en Schade zijn agile-functies toegewezen.
Blij met de nieuwe functies Ludwien Teuben, HR-adviseur: ‘De bedrijfsonderdelen zijn blij dat we nu agile-functies hebben waar medewerkers die agile werken, zich mee kunnen identificeren. Deze collega’s hebben daardoor meer inzicht in hun toekomstperspectief en kunnen kijken waar ze zich nog in kunnen ontwikkelen. En ze hebben een gemeenschappelijke taal. Een goed beginpunt om echt wendbaar samen te werken.’
Talentadviseur Maaike over de uitvoering van Het Andere Plan:
‘Het komt eigenlijk altijd goed en soms wordt het zelfs beter’
Door Jenny Schellekens
In november bereikten de vakbonden en a.s.r. een akkoord over verlenging van Het Andere Plan, het sociaal plan van a.s.r. Het plan focust op duurzame inzetbaarheid én eigen regie. Talentadviseur Maaike van de Laar heeft al heel wat collega’s begeleid in het kader van Het Andere Plan. Ze is enthousiast over het concept.
‘In Het Andere Plan gaan we uit van een volwassen attitude. Eigen regie en verantwoor¬delijkheid staan centraal’, vertelt Maaike. ‘We willen mensen helpen van werk naar werk, bieden een ruim budget, veel faciliteiten en begeleiding, maar collega’s kiezen zélf of en hoe ze daar gebruik van willen maken.’
In fase 1 van Het Andere Plan is er vaak nog onzekerheid of je echt boventallig wordt. ‘Veel collega’s gaan in deze fase voor het verbeteren van hun sollicitatievaardigheden. Dan is het belangrijk helder te krijgen wat hun kracht is en hoe ze dat goed kunnen overbrengen. Mensen in fase 2 weten dat ze boventallig worden en bedenken in deze fase wat ze willen gaan doen als hun huidige werk ophoudt. Doorgaan in het vak of gaat het roer om? We hebben mooie voorbeelden: een collega die als zelfstandig vitaliteitscoach werkt en iemand die houtbewerker wil worden. En een ander koos voor zelfstandig ondernemerschap in zijn vakgebied en haalde daarnaast zijn groot rijbewijs, om in de toekomst wellicht ook op de vrachtwagen te kunnen rijden. Wij zien steeds vaker dat mensen kiezen voor “hybride” werken.’
Geen cv van 5 kantjes ‘Veel mensen vinden hun vakgebied en functie leuk en willen dit graag blijven doen. Zij gaan hun cv versterken en eigentijds maken, onder meer door het volgen van relevante actuele opleidingen. Sommigen hebben niet meer gesolliciteerd sinds de vacatures in de krant stonden, maar een brief die begint met “naar aanleiding van uw vacature in...” kan echt niet meer, net als een cv van 5 kantjes. Daar helpen we ze ook mee.’
Niet betuttelend ‘Het is heel goed dat het plan niet betuttelend is en dat mensen op eigen initiatief gebruik maken van ons aanbod. Het is fijn om te zien dat het bijna altijd wel goed komt en soms zelfs beter. Zo was er een collega van 60+ die de laatste jaren van zijn werkzame leven graag iets voor anderen wilde betekenen. Hij ging in de periode dat hij vrijgesteld was van werk, vrijwilligerswerk in een verpleegtehuis doen. Dat beviel van beide kanten zo goed, dat hij een parttime baan aangeboden kreeg.’
Beter voorbereid ‘Ik zie dat we bij a.s.r. het verschil maken met onze focus op ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid. De mensen die nu in het sociaal plan komen zijn beter voorbereid, vooral mentaal. Vroeger zag ik wel mensen die echt in paniek waren, dat is nu bijna niet meer aan de orde. Collega’s zijn er inmiddels van overtuigd dat het goed is om al tijdens hun loopbaan aan hun duurzame inzetbaarheid te werken en doen dat ook. En dat helpt echt.’
