Jolanda Sappelli blij met nieuwe cao en positieve samenwerking met de bonden
‘Er is geen onvertogen woord gevallen'
Door Hans Vos
Het liefst was Jolanda Sappelli er al voor kerst met de bonden uit geweest maar dat lukte net niet. Medio januari kon er wel een klap gegeven worden op de nieuwe cao van a.s.r., alweer de derde in de rij van De Andere Cao. ‘De allereerste keer moesten we het vanuit het niets samen maken. Bij de tweede waren de contouren duidelijker en ook ditmaal konden we al snel overgaan tot bespreken en onderhandelen.’
‘Natuurlijk moesten de leden van de vakbonden bij a.s.r. nog het voorstel goedkeuren maar eind januari was De Andere Cao III voor a.s.r. een feit. En ook nog voor een periode van 2 jaar. Jolanda Sappelli: ‘Dat had duidelijk onze voorkeur. Dan heb je rust voor een langere periode en hoef je niet aan het eind van dit jaar al weer aan tafel.’
De leden van de bonden zijn inmiddels bijna goede bekenden toch? Jullie hebben samen De Andere Cao gemaakt.‘
‘Twee van de drie bestuurders kennen we inderdaad al wat langer, maar niemand was er vanaf de start in 2018 bij. Aukje van de FNV en Tamara van CNV kwamen er bijvoorbeeld pas bij na de cocreatie van de eerste. En Harma van De Unie kwam afgelopen jaar aan tafel tijdens de gesprekken over pensioen. Maar we hebben al best een intensieve relatie opgebouwd.’
Wat was het verschil in aanpak als je terugkijkt naar die eerste cao?
‘De eerste hebben we helemaal in cocreatie vanaf de grond af opgebouwd. Dat was tot dan toe nog nooit vertoond, dat een bedrijf samen met bonden aan een cao werkt. Dan moet je ook alles samen uitvinden. Omdat de cao nu al zo mooi is, zijn er niet zo veel punten om te verbeteren, naast natuurlijk de voor de bonden belangrijke loonsverhoging. Het is meer een kwestie van aan bepaalde knoppen draaien. Het was nu al snel meteen bespreken en onderhandelen.’
Wanneer zijn jullie begonnen met de gesprekken?
‘Door het pensioendossier eigenlijk vrij laat. Pas eind oktober. De agenda’s zaten bomvol. Uiteindelijk hebben we denk ik 7 of 8 keer met elkaar gesproken. Dat ging zo goed dat ik hoopte al voor de kerst rond te zijn. Dat lukte net niet omdat de bonden wat meer tijd wilden om hun leden te raadplegen.’
Wie nemen er naast jou en de bestuurders deel aan die gesprekken, die nu voornamelijk online werden gevoerd?
‘Elke vakbondsbestuurder wordt bijgestaan door een kaderlid. Dus een werknemer van a.s.r. Het is niet de bedoeling dat die concreet meepraten, maar ze spelen wel een belangrijke rol en hebben natuurlijk geregeld overleg met hun bestuurder. Ik werd ditmaal bijgestaan door Jeroen Stoffelsen die veel verstand heeft van de operationele kant van HR, zoals op het gebied van duurzame mobiliteit. Dan hadden we Iris van der Linden in haar rol als juriste, Carolien Besjes als bedrijfskundige en haar kennis op pensioengebied en Petra Smale voor het hele communicatieproces. En daarnaast draagt de hele afdeling zijn steentje bij met goede ideeën.’
Is de salarisruimte het belangrijkste gespreksonderwerp?
'Uiteraard is het voor de bonden een belangrijk issue. Maar in de onderhandelingen was het eigenlijk pas het sluitstuk. Toen we het over veel andere onderwerpen eens waren en wij daarmee ook zicht hadden wat die loonruimte kon zijn, kwam dat ter tafel. De bonden waren blij dat direct duidelijk was, dat wij niet met een nullijn begonnen. Ze waren tevreden met ons redelijke uitgangspunt. Ja, dan wordt het bijna het bekende ritueel van onderhandelen.’
Over welk resultaat ben je nu het meest tevreden?
‘Het goede aan deze cao is dat we de focus hebben op vitaliteit en werkgeluk. Eigenlijk alles wat je werk leuker maakt, zoals de mogelijkheid tot een sabbatical en het aanbod van opleidingen. Maar ook alles voor de werkplek: dat je ook gezond thuis kunt werken en de vitaliteitscheck. En waar ik ook heel blij mee ben, is dat de verstandhouding heel constructief is gebleven. Er is geen onvertogen woord gevallen.’
Tamara Westerink CNV:
‘Die 300 euro had ik iedereen gegund’
‘Ook voor Tamara Westerink van CNV Vakmensen waren de cao-onderhandelingen via Teams even wennen. ’Wij werken ook netjes thuis. Je mist toch de sfeer, even met elkaar lunchen of koffiedrinken en het persoonlijke contact. Maar we hadden al ervaring door de digitale pensioen-onderhandelingen. Plus door alle gesprekken de afgelopen jaren bij a.s.r., leer je elkaar beter kennen en dat helpt ook.’
Vanuit de cao-enquête kwam ook voor Tamara een aantal speerpunten naar boven. ‘De thuiswerkregeling is wel een heel essentieel punt. Thuiswerken is fijn omdat je niet hoeft te reizen maar hoe wordt dat gefaciliteerd? a.s.r. ging uit van de vergoeding die de Nibud had berekend van 2 euro. Dat vonden wij wat mager. a.s.r. is een goedlopend bedrijf. Uiteindelijk is een vergoeding van 2,50 euro per dag afgesproken. Ook hebben we ingezet op de thuiswerkmiddelen. Als je zo’n mooi kantoor hebt in Utrecht mag je thuis ook goede werkomstandigheden creëren. Niet iedereen heeft ruimte voor een rustige werkplek of heeft het juiste meubilair in huis. De bruikleenmogelijkheid van middelen is voor dit laatste een goede oplossing.’
De vakbond was ook van mening dat flexwerkers recht hadden op de eenmalige vergoeding van 300 euro die de mede¬werkers van a.s.r. krijgen met het salaris van februari. ‘Iedereen heeft z’n best gedaan om a.s.r. draaiend te houden tijdens corona. Ook de flexibele contracten. Die 300 euro had ik iedereen gegund.’
Dat weerhoudt Tamara er niet van om met plezier en energie aan de volgende klus te beginnen. ’Door het werk als bestuurder krijg je een kijkje in de keuken bij veel bedrijven. Je ontmoet veel verschillende mensen in de organisatie. Hierbij wil ik niet alleen aandacht voor wat er niet goed is, maar thema’s als werkgeluk en scholing zijn ook belangrijke parameters. Daar is gelukkig ook ruimte voor bij a.s.r.’
Harma Pethke De Unie:
‘Een tevreden gevoel’
‘Harma Pethke ging al positief de eerste gesprekken in over de nieuwe cao. ’Want het gaat goed met het bedrijf ondanks corona. Dan is er gewoon meer te bereiken dan bij een bedrijf waar niets te halen valt. Voor elke vakbond is de loonstijging een belangrijk punt. Hoeveel is eruit te halen? Over het bereikte resultaat ben ik best heel tevreden. Natuurlijk zijn we het niet meteen met elkaar eens en volgt wel eens een pittige uitwisseling van argumenten, maar om maar eens een oud spreekwoord van stal te halen: alles wordt vloeibaar onder druk. Dat is ook bij onderhandelingen van toepassing. Maar ik moet zeggen dat de sfeer heel goed was.’
Harma is van de 3 vakbondsbestuurders met langere ervaring bij a.s.r. degene die er als laatste is bijgekomen. ‘Ja, Tamara en Aukje hebben al eerder met a.s.r. onderhandeld over onder meer de pensioenregeling. Ik heb de taak overgeno-men van Ton die wat gezondheidsproblemen had. Maar het gaat weer goed met hem en hij heeft inmiddels een andere functie bij de bond en ik ben inmiddels helemaal ingevoerd. Ik zie zelfs wat oude bekenden terug zoals Gerard van Olphen die ik nog ken van SNS en Ingrid de Swart die ik eerder ontmoette bij Delta Lloyd.’
‘a.s.r. is een goed bedrijf voor haar werknemers. Maar er is altijd wat te wensen. Ik ben blij met de overeenkomst over de sabbatical en met name de regeling voor de 60-plussers. Die kunnen de regeling gebruiken om losse dagen op te nemen of een halve dag in de week. We gaan de komende tijd goed in de gaten houden hoe deze pilot uitpakt. Ik zie bij andere bedrijven dat dat goed werkt. Natuurlijk moeten de werkne-mers in dat soort gevallen wel zelf wat bijdragen. Het zijn geen verkapte extra verlofdagen.’
Vitaliteit is ook voor De Unie een belangrijk onderwerp. ‘Dat blijft. Zeker nu veel mensen thuis werken en je moet zorgen dat je daarmee de verbinding houdt. Ik ben blij dat het bij a.s.r. een onderwerp is waar veel aandacht aan wordt besteed. Ook goed dat we een cao hebben voor 2 jaar. Het is altijd goed om voor langere tijd afspraken vast te leggen. Veel leden hebben dan ook ingestemd met het voorstel. Ik houd in de komende tijd via mails intensief contact met de mensen bij a.s.r. En ik heb een tevreden gevoel met dit mooie akkoord.’
Aukje Falger FNV:
‘We hebben met elkaar een modus gevonden’
‘Bij eerdere onderhandelingen met a.s.r. ging niet alles van een leien dakje, herinnert bestuurder Aukje Falger zich, maar ditmaal omschrijft de FNV-bestuurder de cao-onderhandelingen als constructief en in een prettige sfeer. ‘Teams heeft daarbij wel een beetje geholpen. Je praat met elkaar maar je zit toch wat meer op afstand. We hebben samen een modus gevonden. Natuurlijk heb je speerpunten. Ik stond er verder open in.’ FNV stuurde voorafgaand aan de onderhandelingen enquêtes naar leden bij a.s.r. ‘Daar kwam onder meer uit dat er wel wat meer gedaan kon worden voor oudere werknemers. Dan komt het goed uit dat de fiscus nu een boetevrije regeling heeft voor vervroegde uittreding. Mooi dat die mogelijkheid er nu is naast de sabbatical. We hebben ook gekeken naar de reiskosten. Het was niet helemaal duidelijk wat je daar voor in de plaats kon zetten.’ Aukje is tevreden met de loonsverhoging in 2 stappen, maart dit jaar en maart volgend jaar. ‘Veel bedrijven houden nu de nullijn of proberen die verhogingen op te knippen. Mooi dat a.s.r. meteen in maart de eerste 2,25 procent erbij doet.’ Ondanks de goede samenwerking kreeg FNV toch niet alle wensen ingewilligd. ‘Nee, dat was bijvoorbeeld de 13e maand voor uitzendkrachten. a.s.r. onderschrijft wel de Werkcode die met meer financials is afgesproken om flexwerkers gelijk te trekken met vaste krachten. Maar een 13e maand was voor a.s.r. een stap te ver. Daar staat tegenover dat flexwerkers meer toegang krijgen tot opleiding en scholing.’